Site seninle iletişime geçmiyor ya da sorunu çözmüyorsa, buradaki kayıt dışında başvurabileceğin bazı resmi kanallar da var — bunları bilmek işine yarayabilir.
Not: Bu Bir Hukuki Tavsiye Değildir
Aşağıdaki bilgiler genel bir yönlendirme amaçlıdır. Somut/hukuki bir adım atmadan önce, durumuna özel bir avukat ya da tüketici hakları danışmanına başvurman en sağlıklısı.
Tüketici Hakem Heyeti
Belirli bir parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabiliyor. Sürecin işleyişi ve güncel parasal sınırlar zaman zaman değiştiği için, başvurmadan önce Ticaret Bakanlığı'nın güncel sayfasından kontrol etmen önemli.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)
Yasa dışı bahis siteleriyle ilgili engelleme talepleri genelde BTK üzerinden yürüyor — bu, senin mağduriyetini gidermekten çok, sitenin erişimini engellemekle ilgili bir süreç.
Neden Buradaki Kayıt da Önemli?
Resmi başvurular zaman alabiliyor ve her zaman sonuç garantisi vermiyor. Buradaki bağımsız sicil, hem başkalarını uyaran hem de yaşadığın şeyi kalıcı olarak belgeleyen, resmi süreçlere ek bir adım olarak düşünülebilir — birbirinin yerine değil, birlikte kullanılabilir.
Resmi sürece başvurmadan önce ya da sonra, yaşadığını buraya da kaydet.
Şikayet Bildir